弁護士 吉田 竜二




自動車で遠出をするときにはカーナビのお世話になっています。
最近のカーナビは賢いので、「●●キロメートル先で渋滞が発生しています」と前もって渋滞情報を教えてくれますし、渋滞箇所が近づいてくると、どこから渋滞が始まっているかを地図上に赤い線を引いて教えてくれます。

そこまでは非常にありがたいのですが、以下の点は改善の余地があるかと思います。
・渋滞箇所を通過するまでの予想時間に関するアナウンスが渋滞の規模にかかわらず「通過には5分程度かかります」
これは単純な嘘です。信じる者は救われません。
・いざ渋滞にはまった後に定期的に繰り返されるアナウンス「現在、渋滞が発生しています」
わかっています。

今後ともよろしくお願いします。