聞きたいこと全て分かりやすく説明して下さりきちんと理解できました。とても不安でしたが、気持ちが楽になりました。手続きを進めていきたいと思います。

■あなたの話をよく聞きましたか:大変よい
■説明はわかりやすかったですか:大変よい